Support
Wünschen Sie Unterstützung? Das INNOFORCE-Support-Team ist für Sie da.
jetzt neu Teil des
Unter „Support“ im INNOFORCE Customer Portal erreichen Sie den neuen INNOFORCE Service Desk.
Dort können Sie Supportanfragen an INNOFORCE stellen und Details zu Ihren aktuellen Support-Tickets einsehen.
Der INNOFORCE-Service Desk wird derzeit überarbeitet. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen weiterhin über die unten aufgeführten Kontaktdaten zur Verfügung.
Haben Sie noch keinen Zugang zum INNOFORCE Customer Portal? Dann kontaktieren Sie uns unter info@innoforce.com.
INNOFORCE Service Desk ermöglicht es Ihnen, Ihre Supportanfragen zu übermitteln, zu aktualisieren und den Status einzusehen. Das INNOFORCE-Support-Team wird benachrichtigt, klassifiziert die Anfrage und leitet die notwendigen Prozesse ein.
Telefon
Mit der Fernwartungssoftware TeamViewer ist es unseren Mitarbeitern möglich, Ihre Bildschirmoberfläche mit einzusehen, um Ihnen gezielte Hilfestellung zu bieten. Die Verbindung ist sicher und kann jederzeit von Ihnen unterbrochen werden.
Bitte laden Sie TeamViewer (v15) passend zu Ihrem Betriebssystem hier herunter:
Nach dem Start des TeamViewer-Programms wird ein Passwort angezeigt. Bitte teilen Sie uns dieses dem Support-Mitarbeiter telefonisch mit.