Unsere Support- und Wartungsleistungen für Expertise Manager-Kunden umfassen:

• Kostenlose und bevorzugte Hotline via Telefon und Fax
• Kostenlose und bevorzugt behandelte Helpdesk-Anfragen über Email
• Kostenlose Software-Updates und Service Packs
• Lieferung von aktualisierten Hörgerätelisten und Adressen der Akustiker
• Anpassung der Formulare und der Berechnungen an sich ändernde Richtlinien der AHV/IV
• Regelmässige kostenlose Upgrades mit neuen Features, die das Arbeiten mit den Expertisen noch einfacher machen, bzw. einen Zusatznutzen bringen.

Auf Wunsch unterstützen wir Kliniken dabei, das Expertisenprogramm in die bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren.

Mögliche solcher Spezialentwicklungen hierbei sind:

• HL7-Schnittstelle für den Import der Expertisenformulare als PDF-Datei ins PMS
• Integration des Expertisenprogramms ins PMS. Damit ist es möglich, das Statistikprogramm direkt aus dem PMS zu starten. Die Benutzer- und Patientendaten werden automatisch übernommen. Ein separater Login ist nicht notwendig.